Particuliers

Assistance informatique pour particuliers

Votre informatique vous pose problème ? On s’en occupe avec vous.

Ordinateur lent, Wi-Fi qui fonctionne mal, logiciel impossible à installer, nouveau PC à configurer ou simplement besoin de comprendre ce qui se passe ?

NumeRising vous accompagne avec des solutions simples, adaptées à votre situation et sans jargon inutile.

Notre objectif : vous aider à utiliser votre informatique sereinement, tout en évitant les dépenses inutiles.

Votre ordinateur est lent ?

Avant de remplacer un ordinateur qui fonctionne encore, il peut être intéressant de vérifier ce qui le ralentit.

NumeRising peut effectuer un diagnostic et notamment vérifier :

  • Les programmes installés
  • Les logiciels inutiles ou indésirables
  • Les programmes qui se lancent au démarrage
  • Les mises à jour
  • L’espace disponible
  • Les performances générales
  • Les réglages pouvant être optimisés
  • Les éléments pouvant présenter un risque pour votre sécurité

Nous vous expliquons ensuite clairement ce qui peut être conservé, supprimé ou amélioré.

Nettoyage & optimisation

À partir de 60 €

Sécurisez votre ordinateur

Internet fait partie de notre quotidien, mais certaines habitudes peuvent exposer vos données.

NumeRising peut vous aider à améliorer votre sécurité :

  • Vérification des paramètres de sécurité
  • Mise à jour du système et des logiciels
  • Conseils concernant les mots de passe
  • Protection contre les logiciels indésirables
  • Sensibilisation au phishing et aux arnaques
  • Conseils pour protéger vos comptes
  • Mise en place de bonnes pratiques

À partir de 60 €

Wi-Fi & Internet

Votre connexion fonctionne mal ? Le Wi-Fi ne couvre pas correctement votre habitation ? Vous ne savez pas comment configurer votre équipement ?

Nous pouvons vous accompagner pour :

  • Configuration de votre box
  • Connexion de vos appareils
  • Optimisation du réseau Wi-Fi
  • Résolution de problèmes de connexion
  • Installation d’équipements réseau
  • Conseils pour améliorer votre couverture Wi-Fi

À partir de 60 €

Installation & configuration

Vous venez d’acheter un ordinateur ou un périphérique et vous ne savez pas comment le mettre en route ?

NumeRising peut vous accompagner pour :

  • Installation d’un ordinateur
  • Configuration de Windows ou Linux
  • Installation de logiciels
  • Configuration des périphériques
  • Transfert de données
  • Configuration de comptes
  • Mise en place des sauvegardes
  • Personnalisation de votre environnement

À partir de 60 €

Sauvegardez vos données

Photos, documents administratifs, travaux scolaires, fichiers personnels…

Certaines données sont irremplaçables.

NumeRising peut vous aider à mettre en place une solution de sauvegarde adaptée à vos besoins :

  • Identification des données importantes
  • Choix du support adapté
  • Configuration des sauvegardes
  • Organisation des fichiers
  • Conseils pour éviter les pertes de données

À partir de 60 €

Besoin d’acheter du matériel ?

Vous cherchez un ordinateur mais vous ne savez pas lequel choisir ?

Pas besoin d’acheter la machine la plus chère.

NumeRising peut vous aider à choisir un équipement correspondant réellement à votre utilisation :

  • Ordinateur portable ou fixe
  • Écran
  • Imprimante
  • Stockage
  • Réseau et Wi-Fi
  • Accessoires
  • Matériel reconditionné

Vos besoins ne sont pas ceux de vos voisins.

Nous privilégions une approche raisonnable : acheter ce dont vous avez besoin, pas ce que le marketing vous pousse à acheter.

Conseil avant achat

30 €

Ce montant peut être déduit d’une prestation réalisée par NumeRising à la suite du conseil.

Intervention à domicile

Certaines situations sont plus simples à résoudre directement chez vous.

Selon votre besoin, NumeRising peut intervenir à domicile pour vous accompagner directement sur votre matériel.

Tarif

60 € / heure

Un éventuel déplacement peut être ajouté selon la distance.

Le tarif et les éventuels frais vous sont communiqués avant l’intervention.

Nos tarifs

ServiceTarif
🔎 Diagnostic informatique30 €
🧹 Nettoyage & optimisationÀ partir de 60 €
🛡️ SécurisationÀ partir de 60 €
📶 Wi-Fi & réseauÀ partir de 60 €
💻 Installation & configurationÀ partir de 60 €
💾 Mise en place d’une sauvegardeÀ partir de 60 €
🛒 Conseil avant achat30 €
🏠 Intervention à domicile60 € / heure

Les tarifs « à partir de » peuvent varier selon la complexité et la durée de l’intervention. Aucun travail supplémentaire important n’est réalisé sans votre accord.

Vous ne savez pas ce dont vous avez besoin ?

Pas de panique.

Vous n’avez pas besoin de connaître le vocabulaire informatique pour expliquer votre problème.

Dites-nous simplement ce qui ne fonctionne pas ou ce que vous souhaitez faire.

NumeRising vous aidera à déterminer la solution la plus adaptée.

Besoin d’aide ?

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